Serwis

Gwarancja na automaty elektroniczne i mechaniczne dotyczy wyłącznie części i wynosi 12 miesięcy.

Przygotowaliśmy dla Państwa kilka wariantów serwisowych.

Naprawy w okresie obowiązywania gwarancji

Informujecie nas Państwo o awarii automatu za pomocą e-maila lub faxu (można zasygnalizować problem telefonicznie, aby przyspieszyć działanie serwisu, aczkolwiek należy również zgłosić problem e-mailem lub faxem).
Wysyłamy do Państwa sprawną część na nasz koszt.
Po otrzymaniu części Państwo wymieniają ją w automacie.
Uszkodzoną część wysyłają Państwo do naszej firmy na własny koszt.
Nieuzasadnione reklamacje są odpłatne.
W przypadku niedostarczenia uszkodzonej części do naszej firmy do 2 tygodni od zgłoszenia usterki ponosicie Państwo koszt wysłanej części wg cennika.

Informujecie nas Państwo o awarii automatu za pomocą e-maila lub faxu (można zasygnalizować problem telefonicznie, aby przyspieszyć działanie serwisu, aczkolwiek należy również zgłosić problem e-mailem lub faxem).
Przygotowujecie wysyłkę całego autoamtu na własny koszt.
Sprawdzamy uszkodzenie i dokonują ewentualnej naprawy.
Nieuzasadnione reklamacje są odpłatne.
Wysyłamy automat z powrotem kurierem na Państwa koszt.

Informujecie nas Państwo o awarii automatu za pomocą e-maila lub faxu (można zasygnalizować problem telefonicznie, aby przyspieszyć działanie serwisu, aczkolwiek należy również zgłosić problem e-mailem lub faxem).
Wysyłamy do Państwa sprawną część na Państwa koszt.
Po otrzymaniu części Państwo wymieniają ją w automacie.
Ponosicie Państwo koszt wysłanej części wg cennika.